Ankunft in The Spa
Wir empfehlen, bereits 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin einzutreffen. So geniessen Sie die im The Spa herrschende Ruhe und Gelassenheit. Ein verspätetes Eintreffen verkürzt die Behandlungszeit.
Mobiltelefone
Aus Respekt gegenüber den anderen Gästen und um die ruhige Atmosphäre im The Spa zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihr Mobiltelefon für die gesamte Dauer Ihres Spa-Besuchs nicht zu benutzen und stummzuschalten.
Wertsachen
Wir stellen Ihnen im Spa-Bereich abschliessbare Schränke für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung. Wir übernehmen jedoch keinerlei Haftung für Verlust oder Beschädigung. Wir empfehlen Ihnen, Wertgegenstände im Safe Ihres Hotelzimmers aufzubewahren.
Saunalandschaft
Runden Sie Ihren Besuch im The Spa in der finnischen Sauna, der Bio-Sauna, im Dampfraum, Sole-Dampfbad, Warmwasserbecken und Kaltwassertauchbecken zum Entspannen und Wohlfühlen perfekt ab. Im Bereich der Hydrotherapie ist Badebekleidung zu tragen. Die Saunas und Dampfbäder sind textilfreie Zonen. Wir halten grosse Handtücher und aromatisiertes Wasser für Sie bereit. Bitte beachten Sie, dass wir keine Speisen in diesem Bereich servieren.
Gesundheit
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie gesundheitliche Probleme wie Bluthochdruck oder Allergien haben oder ob Sie schwanger sind, wenn Sie einen Termin vereinbaren. Wir empfehlen Ihnen, direkt vor oder nach Spa-Behandlungen oder vor der Benutzung der Anlagen im The Spa und The Health Club keinen Alkohol zu konsumieren.
Kinder
Das Mindestalter für den Zutritt zum The Spa, The Health Club sowie zu den hydrothermalen Anlagen beträgt 16 Jahre. Kinder unter 16 Jahren dürfen den Hotelpool benutzen, wenn sie in Begleitung eines Elternteils bzw. Erwachsenen sind.
Sicherheit
Die maximale Tiefe des Pools beträgt 1,60 m. Die Anlagen werden nicht durch Rettungspersonal überwacht. Kinder dürfen den Pool nur unter Aufsicht eines Erwachsenen bzw. Erziehungsberechtigten benutzen.
Kleidung in The Spa
Sie können den Bademantel und die Slipper aus Ihrem Hotelzimmer tragen. Gerne händigen wir Ihnen dieseauch im The Spa aus. Für Behandlungen stellen wir Ihnen eine Spa-Garderobe inklusive verschiedener Spa-Unterkleidung zur Verfügung. Sie können jedoch auch Ihre eigene Kleidung tragen, wenn Sie dies bevorzugen. Unsere Therapeutinnen und Therapeuten decken Ihren Körper immer ab, um Ihre Intimsphäre zu schützen.
Stornierungsrichtlinien
Die von Ihnen gewählten Behandlungen werden speziell für Sie reserviert. Termine im The Spa sind sehr gefragt und wir bemühen uns, einen Ersatz zu finden, falls Sie kurzfristig absagen müssen. Sollten wir den Termin nicht wieder vergeben können oder die Behandlungen weniger als neun Stunden vor dem vereinbarten Termin storniert werden, wird eine Stornogebühr von 50% erhoben. Bei Absagen weniger als sechs Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen beträgt die Gebühr 100%.
Rauchen
Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass im The Spa, The Health Club sowie in der Saunalandschaft das Rauchen nicht gestattet ist.
Innen- und Außenpool
Kinder unter 12 Jahren dürfen das Hallenbad und das Freibad nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten benutzen.
Hydrotherapie mit Saunas und Dampfbädern (ab 12 Jahren)
Kinder ab 12 Jahren dürfen die Hydrotherapieeinrichtungen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Saunen und Dampfbäder textilfreie Zonen sind. Die Eltern tragen die volle Verantwortung für die Nutzung dieser textilfreien Zonen durch Kinder.
Der Health Club (16 Jahre und älter)
Kinder unter 16 Jahren dürfen den Health Club nicht betreten.
